عرض يوم صانعي الساعات البريطانيين، وهو الحدث الأول من نوعه في لندن، اليوم أعمال ما يقرب من 50 علامة تجارية للساعات تعمل في المملكة المتحدة.
لقد كان يومًا يركز بشكل كبير على مستقبل صناعة الساعات، بمشاركة مجموعة واسعة من المستقلين من العلامات التجارية الصغيرة إلى الروائع المصنوعة يدويًا من روجر سميث وكل شيء بينهما.
على مدى العقد الماضي، تقاربت أسواق الساعات الجديدة والمستعملة المنفصلة في السابق في نظام بيئي أكثر تطورًا حيث تكمل الشركات الجديدة والمستعملة والقديمة بعضها البعض.
تقول شركة eBay إنها سعيدة برؤية يوم صانعي الساعات البريطاني يحقق هذا النجاح، حيث أن إبداع العلامات التجارية البريطانية المستقلة الشابة يولد المزيد من الاهتمام بقطاع الساعات، مما يغذي النمو في السوق الأولية والثانوية.
“يستمر مشهد الساعات في المملكة المتحدة في الازدهار في عام 2024، حيث يعرض مجموعة رائعة من المواهب، بدءًا من العلامات التجارية الصغيرة وحتى العلامات التجارية المتميزة. يقول كيث ميتكالف، المدير الأوروبي للرفاهية في موقع eBay، إن يوم صانعي الساعات البريطانيين هو شهادة على الخبرة المتطورة والحرفية المتأصلة في صناعة الساعات البريطانية الحديثة.
“إن الأمر الملهم حقًا هو روح المغامرة وروح الدعابة التي لا يمكن كبتها والتي أظهرها صانعو الساعات هؤلاء، والتي تلخص الجوهر الجوهري للهوية البريطانية. إن قدرتهم على غرس هذا السحر الفريد في إبداعاتهم أمر يجب الاحتفال به. ويضحك قائلاً: “إن العديد من المنتجات الجديدة تجعل محفظتي ترتعش”.
كلما زاد حجم مجتمع عشاق الساعات، كلما زاد عدد الساعات التي يتم شراؤها وبيعها في النهاية من قبل المستهلكين. ولهذا السبب يصف السيد ميتكالف يوم صانعي الساعات البريطانيين في 9 مارس/آذار بأنه فرصة غير مسبوقة للحصول على نماذج قابلة للتحصيل مصنوعة مباشرة في المنزل. وقال: “إنها لحظة بالغة الأهمية تؤكد على التراث الدائم والمستقبل المشرق لصناعة الساعات البريطانية”، قبل أن يضيف: “أنا ملزم مهنيًا بالقول إنه إذا قرر المستهلكون في نهاية المطاف أن عملية الشراء التي يقومون بها لا تهدف إلى أن تصبح جزءًا من حياتهم”. على المدى الطويل، يعد موقع eBay المكان المثالي لبيع الساعة بشكل آمن إلى جامع ساعات آخر.
Bremont هي علامة تجارية بريطانية، على الرغم من أنها لا تشارك في يوم صانع الساعات البريطاني، إلا أنها تركز طاقتها على المشاركة في معرض الساعات والعجائب في جنيف. أصبح لدى العلامة التجارية رئيس تنفيذي جديد، دافيد سيراتو، ويبدو أن وصوله قد أثار الاهتمام بالعلامة التجارية، حيث شهد موقع eBay في عام 2023 زيادة بنسبة 50% في عمليات البحث عن Bremont من فبراير إلى ديسمبر.
هناك الكثير من الخيارات على موقع eBay لمحبي الساعات البريطانية. وتقول الشركة إن هناك حاليًا أكثر من 500 قائمة حية للساعات من العلامات التجارية البريطانية بما في ذلك بريمونت وكريستوفر وارد وبامفورد لندن.
حالة سوق الساعات الثانوية
تم تخصيص أعمدة لا نهاية لها لارتفاع وهبوط الساعات الأكثر سخونة في السوق الثانوية في السنوات التي سبقت ربيع عام 2022 والتصحيح اللاحق، ولكن من المهم ملاحظة أنه تم تطبيق تسعير الزيادة على عدد قليل نسبيًا من المراجع: الفولاذ وأفضل الأمثلة على ذلك هي الساعات الرياضية من رولكس وباتيك فيليب وأوديمارس بيجيه.
لم تشهد الغالبية العظمى من الساعات الارتفاع المذهل في الأسعار ولا الانخفاض الذي أعقب ذلك. وهذا يعني أن الأسواق العالمية – مع كون موقع eBay لاعبًا رئيسيًا – شهدت استمرار المبيعات في السنوات الأخيرة لأن العديد من الأشخاص طوروا شغفًا بالساعات أثناء الوباء ومنذه، ولا يمكن لأي بائع تجزئة تقليدي أن يقدم سوى جزء صغير من الاختيار مقارنة بالساعة. سوق ثانوي. يمكن.
لا شك أن الطلب على الساعات العصرية قد انخفض، لكن الاهتمام يتحول إلى موديلات أخرى يكون سعرها أكثر استقرارا. على سبيل المثال، لاحظت شركة eBay اتجاهًا نحو الساعات الأصغر حجمًا في العام الماضي وتزايد الاهتمام بشركة TAG Heuer Carreras – مدفوعًا بلا شك بتسويق العلامة التجارية في الذكرى الستين لتأسيس Carrera في عام 2023. وكانت الساعات ذات الموانئ الملونة غير العادية في الموضة، وكذلك الساعات المصنعة. بالتعاون مع المشاهير ونجوم الرياضة والفنانين.
لقد تراجعت عمليات البحث عن “Oris Kermit” عن المخططات منذ أن أطلقت العلامة التجارية Pro Pilot الأخضر في Watches and Wonders العام الماضي (حققت اتجاهين في اتجاه واحد). وارتفعت عمليات البحث عن “تاغ هوير كاريرا” بأكثر من 25% وزاد الاهتمام بالساعات الصغيرة، مع زيادة عمليات البحث عن “رولكس 36″ بأكثر من 45% و”كارتييه تانك” بأكثر من 20%.
سمح حجم الطلب هذا لمبيعات ساعات eBay بالبقاء قوية حتى عام 2023 والحفاظ على الثقة للعام المقبل. “شهد سوق الساعات الثانوية نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة. ومع ذلك، مثل أي سوق، فإنه يواجه تقلبات. يقول ميتكالف: “أنا متفائل بشأن عام 2024، وكما ذكرت من قبل، لا أعتقد أن العام الماضي كان سيئًا مثل الأصوات العالية، ومن المؤكد أن هذا لا ينطبق على تجربتنا على موقع eBay”.
إذًا، كيف يبدو الوضع الطبيعي الجديد بالنسبة للسوق الثانوية؟ “إن بعض النماذج، التي أثارت ضجة كبيرة في عام 2022، قد انخفضت بلا شك مقارنة بأسعارها القصوى. وقد تفاقم هذا الوضع بالنسبة للمتداولين بسبب حقيقة أن الأفراد كانوا لا يزالون يسعون جاهدين لتحقيق هذه الأسعار المرتفعة، إما على أمل أن تستمر الارتفاعات أو، على الأرجح، غير مدركين لها في نهاية هذه الذروة. أتوقع هذا العام أن يكون الأفراد أكثر واقعية فيما يحاولون شراءه وبيعه، وهو ما يمثل نظرة مستقبلية جيدة للسوق الثانوية.
لقد أصبح السوق الثانوي أكثر تطورًا، مما يجعل شراء وبيع الساعات أسهل بكثير وأكثر موثوقية، ولم يكتشف المستهلكون حبهم للساعات فحسب، بل طوروا أيضًا شغفًا بالأعمال التجارية. ففي نهاية المطاف، ما هو الأكثر إثارة من شراء حقيبة يد أو ساعة أو زوج من الأحذية الرياضية بسعر معين، والاستمتاع بها لبضع سنوات، ثم إعادة بيعها بنفس المبلغ الذي اشتريته أو أكثر؟ ؟
يحب موقع eBay العملاء من جميع الفئات الذين يمكنهم شراء ساعة عبر الإنترنت بالمال الذي كسبوه للتو من بيع لعبة بطاقات التداول. “مع دخولنا العام الجديد، تظل أهدافنا الشاملة للسلع الفاخرة والمقتنيات على موقع eBay تركز على النمو، وتشير المؤشرات المبكرة إلى أننا نسير على الطريق الصحيح،” قال السيد ميتكالف.
ويكشف السيد ميتكالف أن أكبر فئة في موقع eBay في المملكة المتحدة حاليًا هي المجوهرات. ويضيف: “لقد قمنا بتوسيع برنامج ضمان الأصالة لدينا ليشمل المجوهرات الراقية بالتعاون مع GIA، في أواخر العام الماضي ونشهد نفس الزخم الذي شهدناه في الساعات منذ أن بدأنا. أطلقنا ضمان الأصالة في عام 2021”.
ضمان أصالة eBay هو عملية يتم من خلالها فحص البضائع المؤهلة فعليًا طوال رحلتها من البائع إلى المشتري، مما يضمن أصالة المجوهرات وحقائب اليد والأحذية الرياضية المباعة على eBay في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى جميع بطاقات التداول في الولايات المتحدة. “لقد لعب برنامج ضمان الأصالة الخاص بنا، والذي شمل الساعات إلى جانب الأحذية الرياضية منذ ما يقرب من ثلاث سنوات، دورًا محوريًا في تعزيز الثقة والتفاهم بشكل أعمق ضمن هذه الفئات. وتنعكس هذه الثقة المتزايدة في رغبة المستهلكين في الاستثمار بشكل أكبر في هذه العناصر، مما يسلط الضوء على فعالية البرنامج في تحسين عرض القيمة لكل من المشترين والبائعين،” كما يقول ميتكالف.
الثقة هي سلعة لا تقدر بثمن في السوق الثانوية، ويعتقد موقع eBay أن التداول لن يصل أبدًا إلى إمكاناته الكاملة دون تبديد شكوك العملاء. يتم حذف المنتجات المقلدة والمقلدة والمسروقة من النظام. يوضح السيد ميتكالف: “تمثل المصادقة مفتاح النجاح في السوق الثانوية الفاخرة لأنها تعمل كأساس لتبديد شكوك العملاء وتعزيز الثقة”.
وترتبط هذه الثقة بشكل مباشر بزيادة معاملات العملاء، سواء من حيث الكمية أو القيمة. أدى تنفيذ eBay لبرنامج ضمان الأصالة إلى نمو كبير في الفئات الفاخرة في جميع أنحاء العالم. يميزنا برنامج المصادقة الخاص بنا عن طريق تلبية توقعات المراقبة والتحقق في الفئات ذات القيمة العالية والشغف الكبير. ويؤكد توسيع هذا البرنامج ليشمل المجوهرات الراقية في نوفمبر الماضي التزامنا ببث الثقة في المعاملات عبر الإنترنت للمنتجات الفاخرة.
يوفر ضمان أصالة موقع eBay* حماية مهمة للمشترين والبائعين. وقد شهدت الشركة زيادة ملحوظة في عدد المشترين الذين يشترون الساعات من البائعين الخاصين والبائعين المحترفين، إلى جانب زيادة ثقة البائع عند إدراج الساعات الفاخرة. ويختتم السيد ميتكالف قائلاً: “يتم تعزيز هذه الثقة من خلال ضمان فحوصات الأصالة أثناء عملية الإرجاع، مما يعزز سمعتنا كسوق موثوق به للسلع الفاخرة”.
بعد نجاح ضمان الأصالة في العديد من الأسواق، أطلقت eBay برنامج Certified by Brand في الولايات المتحدة العام الماضي – وهي مبادرة تساعد العلامات التجارية والبائعين المعتمدين لديها على تأسيس تواجد على المنصة من خلال واجهات متاجر eBay الخاصة بهم. العلامات التجارية مثل Zodiac وCitizen وBulova وLuminox هي بالفعل جزء من البرنامج، حيث تقدم منتجات مستعملة وجديدة تباع بشهادات وضمانات من العلامات التجارية نفسها.
يقول ميتكالف إن نجاح طرح المنتج في الولايات المتحدة سمح لفريق eBay في المملكة المتحدة بالبدء في التخطيط لتقديم خدمة Certified by Brand إلى المملكة المتحدة. “ستشير قوائم العلامات التجارية المنضمة إلى البرنامج إلى أن المنتجات يتم تقديمها إما “مباشرة من العلامة التجارية” أو “البائع المعتمد للعلامة التجارية”، مما يعطي طابعًا إضافيًا من المصداقية للمتصفحات، بينما سيتمكن البائعون أيضًا من الوصول إلى معلومات المستهلك من موقع eBay العالمي. شبكة المشترين. . وأنا أشجع أي علامة تجارية مهتمة بالانضمام إلى البرنامج على الاتصال بنا.”
